Teléfono de contacto: (+34) 956 10 62 40 L-V 9.30-13.30 h y 16-19 h
CASA DE LA LUZ
Villas de lujo - Chalets - Apartamentos
Andalucia - Costa de la Luz - Conil
Teléfono de contacto: (+34) 956 10 62 40 L-V 9.30-13.30 h y 16-19 h
CASA DE LA LUZ
Villas de lujo - Chalets - Apartamentos
Andalucia - Costa de la Luz - Conil
1. Contratantes
Inmobiliaria Conil Casa de la Luz, S.L. actúa exclusivamente como intermediario para los propietarios de los alojamientos seleccionados. La relación contractual siempre se mantiene entre el propietario de una vivienda y el inquilino.
2. Conclusión de un contrato
Una vez que el cliente haya expresado por teléfono o por correo electrónico o bien a través de la página web su deseo de reservar el alojamiento, Casa de la Luz le enviará con la mayor brevedad posible un correo electrónico con la confirmación de la reserva, adjuntándole las condiciones de la misma así como toda la información perteneciente al objeto alquilado incluyendo una descripción de cómo llegar. El contrato entra en vigor en cuanto se reciba en la cuenta de Inmobiliaria Conil Casa de la Luz el 25% del importe total del alquiler indicado en la confirmación.
3. Obligaciones de Inmobiliaria Conil Casa de la Luz, S.L.
Casa de la Luz/el propietario se obligan a entregar la vivienda en un estado limpio, en total funcionamiento y con las características y el equipamiento descrito en la página web. Casa de la Luz se reserva el derecho de sustituir el alojamiento reservado por otro de similares características en un caso imprevisto grave. Si eso no fuese posible, se reembolsará el importe íntegro abonado para esta reserva. Casa de la Luz como representante del propietario o el propietraio no se obligan a pagar indemnizaciones que superen el precio abonado.
Los siguientes servicios están incluidos en el precio:
El acceso a Internet y/o teléfono no es parte de este contrato y no podemos garantizar que siempre haya línea. Normalmente hay líneas de ADSL o de fibra optica, pero ni Casa de la Luz ni el propietario pagan indemnizaciones por circunstancias fuera de su control. Se adjuntan las condiciones de uso de este servicio al final de este documento.
4. Modalidades de pago
El pago se realiza por transferencia bancaria o bien por tarjeta de crédito.
Cuenta bancaria de Deutsche Bank:
IBAN: ES89 0019 0194 11 4010017151
BIC DEUTESBBXXX:
Pago con tarjeta de crédito:
Cobro por Casa de la Luz: Visa y Mastercard + 1% comisión y para países no pertenecientes a la UE del 2%.
En el plazo de 3 días a partir de la recepción de la confirmación tendrá que ingresar el 25 % del importe del alquiler a nuestra cuenta bancaria en concepto de señal de su reserva. El pago del importe restante deberá abonarse hasta 5 semanas antes del comienzo del alquiler. En caso de que no recibimos el dinero 5 semanas antes del comienzo del alquiler. En caso de que no recibiésemos el dinero 5 semanas antes de la llegada, el propietario se reserva el derecho de cancelar la reserva sin devolver la señal. En el caso de las reservas a última hora (menos de 5 semanas antes del comienzo del alquiler), el importe íntegro del alquiler vence en 24 horas a partir de la recepción de la confirmación.
Fianza:
La fianza de 100 euros. El importe se retiene de la tarjeta de crédito del cliente en el momento de la entrega de las llaves. Para los alojamientos de alto estándar o/y si los clientes llevan animales de compañía pedimos una fianza más alta. Por razones de organización la casa no está inspeccionada en el momento de la salida del cliente, sino después por la limpiadora o por el propietario.
5. Cancelación por parte del cliente
Las cancelaciones han de presentarse por escrito. Se aplicarán los siguientes gastos:
Hasta 61 días antes de la llegada: 25 %
desde 60 hasta 31 días:50 %
desde 30 hasta 15 días: 75 %
a partir de 14 días: 95 %
Recomendamos que el cliente contrate un seguro de viaje que cubra los gastos en caso de cancelación (por ejemplo, www.ergo-segurosdeviaje.es). Si el cliente utilizase el alojamiento durante un período inferior al contratado, no se deriva el derecho a una devolución por los días no aprovechados.
6. Rescisión del contrato por Inmobiliara Conil Casa de la Luz S.L.
Casa de la Luz se reserva el derecho de rescindir del contrato en el nombre del propieatrio después del inicio del alquiler sin indemnisación si el cliente infringiese los términos del contrato, especialmente en los siguientes casos:
7. Cambios de reserva
Cambios de fechas solamente están posibles con el asentimiento del propietario. Los gastos de gestión de cambio de fechas de una reserva son de 60,50 euros.
Se advierte que Inmobiliaria Conil Casa de la Luz actúa exclusivamente como intermediario y que por tanto los cambios de reserva de una casa por otra son difíciles porque será un contrato nuevo con otro propietario y pueden tener costes adicionales.
8. Obligaciones del cliente durante su estancia
A. Registro de viajeros :
Al igual que en los hoteles, todos los viajeros mayores de 16 años deben estar registrados ante la autoridad local. El inquilino principal, que figura en la hoja de reserva, es responsable de que todos los acompañantes mayores de 16 años también estén registrados. El inquilino principal deberá pagar las sanciones que se le puedan imponer en caso de que él o uno de sus acompañantes no estén registrados. Aproximadamente una semana antes de la llegada se le enviarán enlaces del sistema de registro CLIZZZ con el número de huéspedes indicado, en los que podrá realizar el registro por adelantado. En casos excepcionales, la inscripción también se puede realizar a la llegada in situ.
B.: Llegada/ salida:
El día de la llegada el alojamiento está disponible a partir de las 17 horas. El día de salida deberá desalojarse hasta las 11 de la mañana. Rogamos a los clientes que quieran entrar antes o salir después de la hora estipulada nos lo consulten algunos días antes de la llegada/ salida.
El inquilino principal tiene que estar presente durante toda la duración del contrato y no podrá ser intercambiado sin consentimiento de Casa de la luz, especialmente si se trata de una persona más joven El cliente se obliga a cerrar siempre todas las ventanas, puertas y rejas cuando sale del alojamiento y sobre todo el día en que desaloja la vivienda.
El cliente so obliga a cuidar la vivienda y a entregarla en un estado limpio con la vajilla fregada y guardada, toda la basura retirada y los suelos barridos. En caso contrario, el tiempo adicional de limpieza se descontará de la fianza entregada.
C.: Cámaras de seguridad:
En algunos inmuebles hay cámaras en el exterior y posiblemente también en el interior que sirven para vigilar la propiedad cuando no está ocupada. Por regla general, no están activas cuando la casa está ocupada. En caso de duda, pregunte en la oficina.
D.: Desperfectos:
El cliente se obliga a notificar de forma inmediata de cualquier desperfecto que pueda encontrar en la vivienda y sus instalaciones. Se obliga además a contribuir a la solución del problema manteniendo los daños al mínimo. Las reclamaciones presentadas después de la salida del cliente no dan derecho a pagos compensatorios. Dichos pagos solamente serán considerados si los desperfectos no se pudiesen remediar en un plazo razonable durante la estancia del cliente en la vivienda impidiendo el uso de la misma.
Los posibles desperfectos causados por el cliente también deben ser comunicados inmediatamente a Casa de la Luz. El cliente es responsable de todos los daños aunque su importe sobrepase la fianza depositada.
E.: Fumar:
Todos los alojamientos gestionados por Casa de la Luz se consideran espacios sin humo. Queda expresamente prohibido fumar dentro los alojamientos. Cualquier incumplimiento de estos términos resultará en la retención de 50-200 euros del importe de la fianza que se utilizarán para una limpieza a fondo del alojamiento.
F.: Otros:
El cliente queda informado y acepta que Inmobiliaria Conil Casa de la Luz no se responsabiliza por las molestias causadas por circunstancias fuera de su control como pueden ser cortes de luz y agua temporales, insectos, o el mal funcionamiento de antenas parabólicas causado por el viento o la lluvia.
Las pertenencias de los clientes no están aseguradas en los alojamientos. Por favor, infórmense si su seguro de hogar cubre pérdidas o daños a sus pertenencias o contraten un seguro de equipaje
Por razones de organización el cliente se obliga a permitir a nuestro personal el acceso sin restricciones a las instalaciones exteriores de la vivienda incluyendo jardines y piscinas para facilitar su limpieza y mantenimiento. Intentamos molestarle lo menos posible. Si necesitamos acceder al interior de la vivienda, intentaremos avisar con antelación. Rogamos a los clientes dejarnos un número móvil en la oficina para poder localizarlos si fuese preciso.
Las piscinas suelen estar en funcionamiento a partir de la Semana Santa hasta finales de octubre. Las piscinas comunitarias de las urbanizaciones se suelen mantener abiertas desde el 15 de junio hasta el 15 de septiembre. En caso de que las autoridades prohíban el uso de las piscinas (pandemias, escasez de agua, etc.), no será motivo de reembolso.
Casa de la Luz no se responsabiliza de ningún tipo de accidente que pueda ocurrir durante la estancia del cliente en la vivienda. Advertimos expresamente que los niños no deben estar en una azotea o cerca de una piscina sin vigilancia, aunque ésta esté vallada.
Es obligatorio, informar a Casa de la Luz con antelación si viene con un vehículo eléctrico. La luz para cargarlos no está incluida en el precio.
9. Fuero
Inmobiliaria Conil Casa de la Luz SL se somete a los tribunales de Chiclana de la Frontera.
10. Protección de datos y política de privacidad
RGPD y normativa española concordante: los datos de carácter personal que nos proporciona serán tratados por INMOBILIARIA CONIL CASA DE LA LUZ, S.L., como Responsable de Tratamiento. La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es prestarle el servicio que nos encomienda, para lo que estamos legitimados en base a su consentimiento. No realizaremos análisis de perfiles ni cederemos la información salvo por obligación legal. Mayor información en página Web o en Inmobiliaria.
RESPONSABLE Identidad: INMOBILIARIA CONIL CASA DE LA LUZ, S.L.
Correo electrónico: siering@immo-andaluz.com
Delegado de Protección de Datos: MENTORA
Contacto del DPO: dpo@mentora.es
FINALIDAD • Actividad principal: INMOBILIARIA
• La información aportada al formulario, se entiende comunicada de modo veraz por parte del usuario y solo será recabada la adecuada, pertinente y no excesiva para atenderle como cliente y prestarle de forma correcta los servicios contratados, pero también en caso de contar con su consentimiento expreso, para gestionar lista de suscripciones, servicios de seguimientos, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
• No será utilizada para cumplir finalidades incompatibles con aquellas para las que nos la ha proporcionado. Y si fuese a ser utilizada para una finalidad incompatible, se le proporcionará información sobre ese otro fin además de solicitarle su consentimiento para ello.
• No utilizaremos sus datos personales con la finalidad de tomar decisiones, basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado sus datos, que puedan producir algún efecto jurídico, salvo que sea necesaria para celebrar un contrato, lo consienta explícitamente o lo autorice la ley.
• La información que tratamos con datos personales de personas físicas es recabada habitualmente por diversas vías en formato papel o electrónico. Para el caso de que contáramos con información que pudiera provenir de terceras personas, le informaremos en la primera comunicación o en un mes de plazo máximo.
• Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses podremos elaborar un perfil comercial, con base en dicha información.
LEGITIMACIÓN • Consentimiento del Interesado
• Ejecución de un Contrato
• Cumplimiento de una Obligación legal: Cualesquiera derivadas de la ejecución del contrato, en su caso
• Interés Público o ejercicio de Poderes Públicos:
• Interés legítimo del responsable, o de un tercero:
- Examen de la ponderación de su legitimidad frente a los intereses y los derechos y libertades fundamentales del interesado.
- Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona.
CONSERVACIÓN Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con el servicio solicitado. Una vez cumplida dicha finalidad sus datos serán conservados debidamente bloqueados para poder cumplir con las obligaciones que legalmente vengan impuestas al responsable por la legislación vigente. Transcurridos dichos plazos, sus datos serán borrados definitivamente salvo que nos solicite expresamente la portabilidad a tercero.
DESTINATARIOS
Hacienda Pública, TG de la Seguridad Social o entidades Colaboradoras por tratarse de un requisito legal.
Trib. de Justicia, Mº Fiscal o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, por tratarse de un requisito legal.
Servicios fiscales y laborales
Todas aquellas empresas de mantenimiento de las viviendas que sean necesarias para la correcta prestación de los servicios que presta la inmobiliaria: empresas de limpieza y mantenimiento de las instalaciones, etc.
DERECHOS • Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento en siering@immo-andaluz.com.
• Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado y a reclamar ante la Autoridad de Control en www.agpd.es
PROCEDENCIA 1 Los datos objeto de tratamiento proceden del interesado.
NORMATIVA Reglamento General de Protección de Datos 2016/679
11. Derecho del consumidor
Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, ponemos a disposición del cliente el siguiente enlace que permite el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea ec.europa.eu/consumers/odr
12. Contacto
Inmobiliaria Conil Casa de la Luz, S.L. - C/Los Pueblos Blancos 20, 11140 Conil de la Frontera (Cadiz), CIF: B72275092.
Estas condiciones se aplican a todas las reservas a partir del 1 de Enero, 2021
© copyright Inmobiliaria Conil Casa de la Luz
1. Permiso para utilizar el acceso a Internet a través de WLAN
El propietario mantiene un acceso a Internet vía WLAN en su propiedad. Permite que el inquilino comparta el uso del acceso WLAN a Internet durante su estancia. El inquilino no tiene derecho a permitir el uso de la WLAN a terceros. El propietario no garantiza la disponibilidad real, la idoneidad o la fiabilidad del acceso a Internet para cualquier propósito. El propietario tiene derecho excluir el acceso del inquilino en su totalidad, en parte o temporalmente si la conexión se utiliza o se utilizó de forma ilegal, en la medida en que el arrendador debe temer una reclamación por ello y no puede impedirlo con un esfuerzo habitual y razonable dentro de un periodo de tiempo razonable. En particular, el propietario se reserva el derecho a bloquear el acceso a determinadas páginas o servicios a través de la WLAN en cualquier momento y a su razonable discreción (por ejemplo, páginas que exalten la violencia, páginas pornográficas o páginas por las que se cobre una tarifa).
2. Datos de acceso
El acceso a Internet está protegido por contraseña. Los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) no pueden ser transmitidos a terceros en ningún caso. Si el inquilino desea conceder a terceros el acceso a Internet a través de la WLAN, esto está sujeto al consentimiento previo por escrito del arrendador y a la aceptación de las disposiciones de este acuerdo de uso por parte del tercero, documentada con la firma y la identificación completa. El inquilino se compromete a mantener en secreto sus datos de acceso. El propietario tiene derecho a cambiar los códigos de acceso en cualquier momento.
3. Peligros del uso de la WLAN, limitación de la responsabilidad
Se informa al inquilino de que la WLAN sólo permite el acceso a Internet; no se dispone de protección antivirus ni de cortafuegos. El tráfico de datos establecido mediante la WLAN no está encriptado. Por lo tanto, los datos pueden ser vistos por terceros. El propietario señala expresamente que existe el riesgo de que los programas maliciosos (por ejemplo, virus, troyanos, gusanos, etc.) lleguen al dispositivo final al utilizar la WLAN. El uso de la WLAN corre por cuenta y riesgo del inquilino. El arrendador no asume ninguna responsabilidad por los daños causados a los medios digitales del inquilino por el uso del acceso a Internet, a menos que los daños hayan sido causados por el propietario intencionadamente o por negligencia grave.
4. Responsabilidad y exención de reclamaciones
El inquilino es responsable de los datos transmitidos a través de la WLAN, de los servicios de pago utilizados y de las transacciones legales realizadas. Si el arrendatario visita sitios de Internet de pago o contrae responsabilidades, los costes resultantes correrán a su cargo. Está obligado a cumplir la legislación vigente cuando utilice la WLAN. En particular, deberá - no utilizar la WLAN para obtener o distribuir contenidos inmorales o ilegales - no reproducir, distribuir o hacer accesible de forma ilegal ningún bien protegido por derechos de autor; esto se aplica en particular en relación con el uso de programas de intercambio de archivos - respetar la normativa aplicable en materia de protección de menores - no enviar ni distribuir contenidos acosadores, difamatorios o amenazantes - no utilizar la WLAN para enviar mensajes masivos (spam) y/o otras formas de publicidad inadmisible. El inquilino exime al propietario del inmueble de todos los daños y reclamaciones de terceros, que se basen en un uso ilegal de la WLAN por parte del inquilino y/o en una violación de este acuerdo, esto también se extiende a los costes y gastos asociados a la reclamación o a su defensa. Si el inquilino reconoce o debe reconocer que existe o amenaza con existir tal vulneración de derechos y/o tal violación, deberá informar al propietario de la vivienda de esta circunstancia. El propietario se reserva el derecho a suspender y/o bloquear el servicio de forma inmediata y sin previo aviso en caso de detectar usos del servicio incumpliendo lo dispuesto en esta cláusula.